개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 11일
개정 이력
- 2026년 11월 11일 시행: 루비 후원 전 확인 기록 항목 추가. 다음 접속 때 다시 동의받아 각 이용자가 동의한 때부터 적용합니다
- 2026년 10월 11일: 최초 시행
WILDS 서버(이하 "서버")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법에 따라 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보
접속할 때 자동으로 수집하는 정보 [필수] - 마인크래프트 계정 UUID, 닉네임 - 접속 IP 주소, 접속·종료 시각, 접속한 서버 - 게임 클라이언트 설정 (언어, 화면 거리 등 마인크래프트가 보내는 값)
게임을 이용하며 생기는 기록 [필수] - 채팅, 입력한 명령어 - 블록 설치·파괴, 상자 이용, 아이템 버리기·줍기 기록 - 게임 데이터 (인벤토리, 능력치, 재화, 거래소·송금·구매 내역 등)
필요할 때만 수집하는 정보 [선택] - 디스코드 계정 연동: 디스코드 사용자 ID, 표시 이름 - 루비 후원: 입금자명, 후원 금액·상품, 신청·입금 확인 시각, 디스코드 사용자 ID - 루비 후원 전 확인 기록: 만 19세 이상 또는 법정대리인 동의 확인, 청약철회 제한 확인, 확인한 시각, 그때 보여 준 안내의 버전 - 고객센터 문의·신고: 문의 내용과 첨부한 자료 - 초대 이벤트 참여: 초대한 사람과 초대받은 사람의 계정, 디스코드 계정 생성일, 같은 IP로 접속한 계정 수 (IP 주소 자체는 이벤트 기록에 저장하지 않습니다)
서버는 실명, 전화번호, 주민등록번호, 계좌번호를 수집하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 이용자 식별, 게임 데이터 저장과 여러 서버 간 동기화
- 부정 이용(핵, 다중 계정, 현금 거래 등) 방지와 제재, 이의 신청 처리
- 테러·분실 피해 확인과 복구
- 디도스 등 공격 대응과 서버 보안
- 후원 확인과 루비 지급, 청약철회 · 취소 · 환불 판단과 처리
- 문의·신고 처리, 이벤트 보상 지급
3. 보유 기간과 파기
목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다. - 접속 기록 (IP 주소 포함 서버 로그): 3개월 - 게임 활동 기록 (채팅, 명령어, 블록·상자 기록): 1년 - 게임 데이터와 계정 정보: 서비스 운영 기간 동안. 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다. - 제재 기록: 제재가 끝난 뒤 1년 (재발 방지 목적) - 후원 기록과 후원 전 확인 기록: 전자상거래법에 따라 5년 (계약·청약철회·대금 결제·재화 공급 기록), 분쟁 처리 기록은 3년 - 고객센터 문의 기록: 처리 후 1년 - 백업 데이터: 장애 복구 목적에 한해 보관하며, 원본의 보유 기간이 지나면 다음 백업 교체 때 함께 삭제합니다. 서비스를 종료하면 법령으로 보관해야 하는 기록을 제외한 모든 개인정보를 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 제3자 제공
서버는 이용자의 개인정보를 다른 사람에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우는 예외입니다. - 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우 - 이용자가 미리 동의한 경우
5. 외부 서비스 이용과 국외 이전
서버 운영에 다음 외부 서비스를 씁니다. - Discord (Discord Inc., 미국): 디스코드 계정 연동, 고객센터 티켓, 공지, 운영진 전용 채널의 서버 운영 기록 열람. 이 과정에서 디스코드 사용자 ID, 마인크래프트 닉네임, 문의 내용, 서버 운영 기록이 Discord의 서버(미국 등)에 저장됩니다. 이 기능을 쓸 때 인터넷으로 전송되며, Discord의 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다. - Nexo 리소스팩 호스팅 (Nexo Hermes): 서버 전용 리소스팩을 내려받을 때 이용자의 IP 주소가 호스팅 서버에 전달됩니다. - Mojang/Microsoft: 정품 인증 과정에서 계정 정보가 확인됩니다 (마인크래프트 자체의 처리). 국외 이전을 원하지 않으면 디스코드 연동과 고객센터 이용을 하지 않을 수 있으나, 리소스팩과 정품 인증은 서버 접속에 꼭 필요합니다.
6. 이용자의 권리
- 이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
- 디스코드 고객센터의 "기타" 티켓으로 요청하면 본인 확인 후 10일 안에 처리합니다.
- 동의를 철회하거나 필수 정보의 삭제를 요청하면 서버를 이용할 수 없게 됩니다.
- 법령으로 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
7. 만 14세 미만 아동
만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하려면 법정대리인(보호자)의 동의가 필요합니다. 만 14세 미만이라면 보호자와 함께 이 방침을 읽고 동의를 받은 뒤 이용해 주세요. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 6번의 권리를 행사할 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 개인정보가 담긴 데이터베이스와 로그에는 운영자와 필요한 운영진만 접근할 수 있습니다.
- 데이터베이스는 외부에서 직접 접속할 수 없도록 운영합니다.
- 운영진 전용 디스코드 채널은 권한이 있는 운영진만 볼 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: WILDS 서버 운영자
- 연락처: 디스코드 고객센터 https://discord.gg/yN4Y8bkuFz
10. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수도 있습니다. - 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr) - 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr) - 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301) - 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)
11. 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 디스코드와 게임 안에서 공지하고, 다음 접속 때 동의 화면으로 다시 안내합니다.
